Regulamin Sklepu Internetowego Rajzabawekewentex.pl

Obowiązuje od dnia: 15-11-2025

• 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem: www.rajzabawekewentex.pl (zwany dalej „Sklepem”) jest prowadzony przez Ewentex P.W. Joanna Jaroszyńska 22-400 Zamość ul. Kilińskiego 82 nip 9191301360 regon 060232614 (zwanego dalej „Sprzedawcą”).
2. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu, w tym zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy towarów oraz procedury reklamacyjnej i prawa do odstąpienia od umowy.
3. Do korzystania ze Sklepu, w tym do przeglądania asortymentu i składania zamówień, niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
4. Definicje:

    *   Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w Sklepie.

    *  Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

    *   Przedsiębiorca na prawach konsumenta – Klient będący osobą fizyczną, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą i dokonującą zakupu niezwiązanego z zawodowym charakterem tej działalności.

    *   Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.

    *   Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

• 2. Kontakt ze Sprzedawcą

Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą w następujący sposób:

*   Adres: 22-400 Zamość ul. Kilińskiego 82

*   Adres e-mail: robert_ewentex@interia.pl

*  Numer telefonu: +48 512294131 lub +48 505707405

• 3. Składanie i realizacja zamówień

1. Wszystkie ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN). Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są podawane oddzielnie.
2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
3. W celu złożenia zamówienia Klient dodaje wybrany Towar do koszyka, a następnie przechodzi do formularza zamówienia, w którym podaje swoje dane, wybiera sposób dostawy oraz metodę płatności.
4. Złożenie zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” (lub o podobnym znaczeniu) stanowi złożenie przez Klienta oferty zawarcia Umowy Sprzedaży.
5. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie przesyła na adres e-mail Klienta potwierdzenie otrzymania zamówienia. Następnie, po weryfikacji dostępności Towaru, Sprzedawca wysyła drugą wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości o przyjęciu zamówienia do realizacji zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności Towaru lub błędów na stronie Sklepu (np. oczywistej pomyłki w cenie). W takim przypadku Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a wszelkie wpłacone środki zostaną mu zwrócone.

• 4. Metody płatności i dostawy

1. Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności:

    *   Płatność online za pośrednictwem serwisu płatniczego

    *   Tradycyjny przelew bankowy

    *   Płatność za pobraniem

    *   Blikiem na tel +48 505707405

2. Termin płatności wynosi 3 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży, z wyjątkiem płatności za pobraniem.
3. Towary dostarczane są na terytorium Polski za pośrednictwem:

    *   Firmy kurierskiej DPD, InPost, Orlen Paczka, Poczta Polska

    *   Paczkomatów InPost, Orlen Paczka

    *   w drodze indywidualnej umowy – dowóz własny 

4. Koszty dostawy są wskazane w procesie składania zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy oraz wartości zamówienia.
5. Czas realizacji zamówienia (przygotowanie do wysyłki) wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni robocze. Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy przez przewoźnika.

• 5. Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta)

1. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem na adresy podane w § 2 Regulaminu). Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
3. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji o odstąpieniu.
4. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
5. Klient ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
6. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
7. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta, m.in. gdy przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta.

• 6. Reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar zgodny z umową. W przypadku stwierdzenia niezgodności Towaru z umową, Klientowi (w tym Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) przysługują uprawnienia określone w Ustawie o prawach konsumenta.
2. Reklamacje należy składać pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub mailowo na adres podany w § 2.
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie: danych Klienta, numeru zamówienia, opisu niezgodności oraz żądania reklamacyjnego (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

• 7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celach związanych z realizacją Umowy Sprzedaży oraz, za zgodą Klienta, w celach marketingowych.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym praw przysługujących Klientom, znajdują się w dokumencie „Polityka Prywatności”, dostępnym na stronie Sklepu.

• 8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od dnia udostępnienia zmienionego Regulaminu na stronie Sklepu. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się postanowienia dotychczasowego Regulaminu.
3. Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dostępne są m.in. na platformie internetowej ODR (Online Dispute Resolution) pod adresem: [http://ec.europa.eu/consumers/odr/](http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem [data publikacji].

Załącznik nr 1 do Regulaminu – Wzór formularza odstąpienia od umowy**

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:

Ewentex P.W. Joanna Jaroszyńska

22-400 Zamość ul. Kilińskiego 82

Adres e-mail: robert_ewentex@interia.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:

1. ____________________________________________________________
2. ____________________________________________________________
3. ____________________________________________________________

Data zawarcia umowy(*)/odbioru towaru(*): _________________________

Imię i nazwisko Konsumenta(-ów): __________________________________

Adres Konsumenta(-ów):** _________________________________________

Podpis Konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

_________________________

Data: _________________________

(*) Niepotrzebne skreślić.